Proces zakupu

Proces zakupu pojazdów przez platformę BidCars charakteryzuje się łatwością i przejrzystością. Kluczowe jest posiadanie umiejętności podstawowej obsługi witryny internetowej, co obejmuje zadania takie jak zlecanie licytacji, wpłacenie kaucji, a także realizowanie przelewów międzynarodowych w dolarach amerykańskich (USD) oraz w euro (EUR) za pośrednictwem własnego banku. Zajmujemy się za klienta wszystkimi formalnościami: od kontaktu z domem aukcyjnym, przez obsługę dokumentacji, organizację transportu w Stanach Zjednoczonych, załadunek do kontenera, rozładunek, aż po odprawę celną i dostarczenie pojazdu pod wskazany adres.

Podczas korzystania z naszego serwisu, proces licytacji przebiega nieco inaczej niż w tradycyjnych aukcjach na żywo. Jako użytkownik, nie licytują Państwo osobiście w czasie rzeczywistym. Zamiast tego, zlecają Państwo licytację na naszej stronie, wpisując maksymalną oferowaną kwotę na stronie wybranego pojazdu. Ta kwota jest poufna i widoczna tylko dla nas, dla BidCars, i nie jest ujawniana przed rozpoczęciem aukcji na żywo w domu aukcyjnym.

Jeżeli kwota podana przez Państwa jest wyższa niż ta, z której rozpoczęła się aukcja na żywo (czyli wyższa od kwoty zakończenia aukcji wstępnej), to w takim przypadku będziemy reprezentować Państwa aż do osiągnięcia ustalonej przez Państwa maksymalnej kwoty podczas aukcji na żywo. Należy jednak pamiętać, że z powodu ograniczeń technologicznych, użytkownicy nie mają możliwości bezpośredniego uczestnictwa w licytacji podczas aukcji na żywo. Mogą jedynie określić maksymalną kwotę, do jakiej są zainteresowani licytować dany pojazd. Warto jednak dodać, że istnieje możliwość podniesienia tej kwoty przez użytkownika do 10 minut przed ostateczną licytacją na żywo.

Z naszego doświadczenia wynika, że taki sposób zakupu pojazdu jest często bardziej przemyślany, gdyż nie występuje tu czynnik emocji, które często pojawiają się podczas licytacji na żywo. Zakup bez emocjonalnego zaangażowania zwykle okazuje się bardziej udany i satysfakcjonujący.

Kalkulator opłat na stronie BidCars jest uważany za dokładny i zapewnia precyzyjne wyliczenia kosztów sprowadzenia pojazdu. Jednak należy pamiętać o kilku czynnikach, które mogą wpłynąć na końcowy koszt:

  • Kalkulator bazuje na średnich kursach walut NBP z dnia licytacji, co może różnić się od rzeczywistego kursu wymiany waluty przez klienta.
  • Nie uwzględnia opłat za przelew do USA, które wahają się od 40 zł do 200 zł w zależności od banku.
  • Pomija opłaty wymienione na stronie: Kary i dodatkowe opłaty, które głównie zależą od terminu realizacji przelewu przez klienta.
  • Nie zawiera kosztów związanych z dodatkowym procesowaniem dokumentów, jeśli dokumenty dostarczone przez dom aukcyjny są niewystarczające.

Na stronie BidCars prezentujemy wszystkie pojazdy z IAAI i Copart, które mają ustaloną datę sprzedaży. Nie wyświetlamy pojazdów bez daty sprzedaży, oznaczonych jako: Auction not assigned (Aukcja nieprzydzielona), Upcoming lot (Nadchodząca partia) czy Future sale (Przyszła sprzedaż). Ze względów technologicznych, nie prezentujemy również pojazdów z IAAI oferowanych przez sprzedawców takich jak: Ally Financial, Title Max, Avis, Enterprise Vehicle Exchange, czy Enterprise Fleet Management Exchange.

Aby wylicytować pojazd na BidCars, należy najpierw skorzystać z wyszukiwarki i znaleźć interesujące auto z USA. Następnie, zakładając konto na platformie, musisz wpłacić wymaganą kaucję zwrotną, która pozwoli Ci brać udział w licytacjach. Proces licytacji rozpoczynasz na stronie wybranego pojazdu, wpisując swoją maksymalną ofertę i klikając przycisk "Zleć licytację". Licytacja odbywa się w dwóch etapach: wstępnej oraz na żywo. W trakcie tej drugiej, BidCars reprezentuje użytkownika, licytując pojazd do ustalonej maksymalnej kwoty. Dzięki temu użytkownicy mają szansę zakupić pojazd w atrakcyjnej cenie. Więcej informacji oraz szczegóły dotyczące procesu licytacji znajdziesz na stronie https://proces.bid.cars.

Proces licytacji w domu aukcyjnym dzieli się na dwie główne fazy:

1. Faza wstępna (Pre-Bid/Preliminary Bidding): Jest to kilkudniowa licytacja, która najczęściej zaczyna się od 0$.

2. Licytacja na żywo: Po zakończeniu licytacji wstępnej rozpoczyna się licytacja na żywo, będąca szybką aukcją. Ta faza zaczyna się od najwyższej oferty z licytacji wstępnej.

Jeśli Twoja oferta jako użytkownika BidCars przewyższa najwyższą ofertę z licytacji wstępnej w domu aukcyjnym, nasz zespół reprezentuje Cię podczas tej aukcji na żywo. Reprezentujemy Cię do maksymalnej kwoty, którą sam ustaliłeś. Dzięki temu masz pewność najwyższej skuteczności podczas aukcji i możliwość zakupu pojazdu w optymalnej cenie.

Po wygranej licytacji na platformie BidCars, status Twojej licytacji zmieni się na "Wygrany pojazd". To oznacza, że Twoja oferta została zaakceptowana przez sprzedającego i pojazd został przez Ciebie zakupiony. Istnieje możliwość, że finalna kwota, jaką zapłacisz, będzie niższa niż maksymalna zaoferowana przez Ciebie suma - dzięki staraniom BidCars, aby zakupić auto w najkorzystniejszej cenie podczas licytacji na żywo. W ciągu kilku godzin po zakończeniu licytacji otrzymasz e-mail z informacjami dotyczącymi transakcji, w tym numerem konta, dokładną kwotą do zapłaty oraz tytułem przelewu. Płatność realizujesz w walucie USD, kierując środki bezpośrednio do domu aukcyjnego, czy to Copart czy IAAI.

Aby sfinalizować płatność za wylicytowany pojazd, potrzebujesz konta walutowego w walucie USD oraz zdolność do realizacji międzynarodowych przelewów zagranicznych. Mimo że dostarczone przez nas informacje płatnicze są klarowne i zrozumiałe, jeżeli masz wątpliwości dotyczące samodzielnego przeprowadzenia operacji, możesz wydrukować otrzymany od nas e-mail wraz z załączonym plikiem PDF z danymi do przelewu i zwrócić się o wsparcie w lokalnym oddziale Twojego banku.

Prowizja BidCars jest ustalona na stałym poziomie, niezależnie od wartości zakupionego pojazdu, i wynosi 450 USD + VAT. Ostateczna kwota jest przeliczana według aktualnego kursu NBP i wymagana do opłacenia w polskich złotych na kilka dni przed przybyciem pojazdu do Europy.

Niestety, nie możemy jednoznacznie określić finalnej ceny pojazdu, który zostanie wystawiony na aukcji. Dla naszych klientów przygotowaliśmy narzędzie o nazwie "Szacowany koszt", które na podstawie danych z archiwalnych aukcji przedstawia szacunkowe widełki cenowe dla danego modelu pojazdu. Dzięki temu można oszacować, za jaką kwotę dany pojazd może zostać wylicytowany. Jeśli chcesz dokładniejsze informacje, możesz także przejrzeć nasze archiwum cen. Wyjątek stanowią oferty z opcją "szybkiego zakupu", gdzie cena jest stała i pojazd można zakupić bez udziału w licytacji.

Po wygraniu aukcji z oznaczeniem "on approval" lub "minimum bid" zazwyczaj oczekuje się na odpowiedź sprzedawcy do 24 godzin. Mimo to, w pewnych okolicznościach czas oczekiwania może się wydłużyć do 3 dni. Wszystkie aktualizacje dotyczące statusu Twojej oferty będą dostępne bezpośrednio na stronie wybranego pojazdu oraz w zakładce "Licytacje" na swoim koncie BidCars.

Każdy klient, rejestrując konto na platformie BidCars, akceptuje nasz regulamin, dostępny pod adresem https://bid.cars/pl/terms, oraz ogólne warunki zlecenia, które można znaleźć tutaj: https://bid.cars/pl/too. Ta akceptacja ma takie same skutki prawne, jak podpisanie umowy w formie papierowej. Nie wymagamy od klientów podpisania dodatkowej umowy na papierze, gdyż wersja elektroniczna jest dla nas w pełni wystarczająca.

Osoba, na którą zarejestrowane jest konto na platformie BidCars, nie musi być bezpośrednio powiązana z osobą lub firmą, na którą będzie odprawiany pojazd. Informacje dotyczące tego, kto będzie właścicielem pojazdu, podawane są w specjalnie przygotowanym formularzu. Ten formularz jest wysyłany automatycznie do klienta przed przybyciem pojazdu do Polski. W formularzu można zadeklarować, że pojazd będzie odprawiany na firmę i podać szczegółowe dane tej firmy. Ważne jest, aby firma posiadała numer VAT-EU oraz numer EORI, które są niezbędne przy tego rodzaju transakcjach.

Niestety, ze względu na ograniczenia technologiczne, nie jesteśmy w stanie zaoferować możliwości równoczesnej licytacji dwóch lub więcej pojazdów z anulowaniem licytacji drugiego po wygraniu pierwszego z nich. W sytuacji, gdy klient zdecyduje się na licytację dwóch pojazdów, których aukcje odbywają się jednocześnie lub w zbliżonym czasie, musi on zaakceptować ryzyko potencjalnego zakupu obu pojazdów.

W przypadku, gdy kilka osób przez BidCars zleci licytację tego samego pojazdu, a następnie więcej niż jedna osoba wygra licytację, pierwszeństwo przyznawane jest osobie, która jako pierwsza złożyła zlecenie licytacji. Jest to zasada uwzględniona w ogólnych warunkach zlecenia, która zapewnia uczciwe traktowanie wszystkich klientów w takiej sytuacji. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w OWZ dostępnym tutaj.
Wsparcie i doradztwo

Aby znaleźć interesujący Cię pojazd na naszej stronie, wystarczy skorzystać z zaawansowanej wyszukiwarki umieszczonej na stronie głównej. Możesz tam sprecyzować, czy interesuje Cię samochód, motocykl, quad czy skuter wodny. Następnie wybierz markę, model oraz generację pojazdu, którym jesteś zainteresowany. Co więcej, dzięki naszej platformie w jednym miejscu znajdziesz interesujące Cię pojazdy zarówno z Copart, jak i IAAI. Dzięki temu zaoszczędzisz czas, nie musząc przeszukiwać dwóch portali aukcyjnych w poszukiwaniu idealnej oferty.

Niestety, BidCars nie oferuje usługi wyszukiwania pojazdów ani doradztwa zakupowego. Jesteśmy platformą, która dostarcza narzędzi do samodzielnego przeglądania dostępnych ofert. Klient musi w pełni samodzielnie i świadomie wybrać pojazd, który spełnia jego oczekiwania i zainteresowania.

Niestety, informacje dostępne na stronie to wszystkie dane, które mamy na temat danego pojazdu. Zakupy na aukcjach w USA wymagają opierania się głównie na dostarczonych zdjęciach, co bywa wyzwaniem i wymaga pewnego doświadczenia w ocenie potencjalnych kosztów naprawy. Niemniej jednak, dla naszych użytkowników, którzy zdecydowali się na wpłatę kaucji, oferujemy możliwość wygenerowania dodatkowego raportu z historią pojazdu. Może on dostarczyć więcej informacji, takich jak historia serwisowa pojazdu czy ewentualne wcześniejsze uszkodzenia.

Tak, oferujemy bezpłatne raporty z historią pojazdu. Każdy użytkownik, który wpłacił kaucję, otrzymuje co miesiąc 5, 10 lub 20 bezpłatnych raportów, w zależności od kwoty wpłaconej kaucji. Raporty te są generowane automatycznie na stronie pojazdu, co umożliwia szybkie sprawdzenie historii pojazdu, liczby poprzednich właścicieli, ewentualnych kolizji, a także historii serwisowej.

Niestety nie oferujemy doradztwa zakupowego, pomocy w wyborze pojazdu, ani szacowaniu kosztów naprawy czy naprawie pojazdu. Naszym głównym obszarem działalności jest działanie jako broker, zapewniając klientom kompleksową obsługę logistyczną od momentu zakupu aż do dostarczenia pojazdu do klienta. Decyzja o wyborze konkretnego pojazdu i określeniu maksymalnej kwoty, jaką jesteś gotów zapłacić podczas licytacji, spoczywa wyłącznie na kliencie.

Niestety, nasza firma BidCars nie zajmuje się importem części samochodowych. Nasza platforma specjalizuje się w usługach związanych z licytacją oraz importem pojazdów.

Aby sprzedać pojazd zakupiony przez BidCars bez płacenia podatku dochodowego, należy odczekać 6 pełnych miesięcy od daty zakupu. Jeśli pojazd został zakupiony 15 stycznia, możliwa jest jego sprzedaż bez podatku dochodowego od 1 sierpnia. Różnica między ceną zakupu a sprzedaży nie wpływa wtedy na obowiązek podatkowy. Warto jednak zaznaczyć, że nie możemy zagwarantować, iż ta zasada zostanie zaakceptowana przez wszystkie urzędy skarbowe, gdyż mogą one różnie interpretować przepisy prawne.
Dostawa, wysyłka i dokumenty

Koszt sprowadzenia pojazdu z BidCars jest łatwy do oszacowania dzięki wbudowanemu kalkulatorowi dostępnemu na stronie każdego pojazdu. Nasza platforma rozpoznaje lokalizację pojazdu i na tej podstawie określa z jakiego portu zostanie on wysłany - mamy pięć lokalizacji, w których pakujemy pojazdy do kontenerów. Kalkulator precyzyjnie wylicza koszty związane z transportem lądowym oraz frachtem morskim. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów można znaleźć na stronie pojazdu - po prawej stronie w wersji desktopowej oraz nieco niżej w wersji na urządzenia mobilne.

Dla naszych klientów z Polski zapewniamy dostawę pojazdu pod wskazany adres w każdym regionie kraju. Regularnie, 2-3 razy w tygodniu, odbieramy pojazdy z Rotterdamu. Dodatkowo oferujemy możliwość dostarczenia samochodu do innych krajów, takich jak Niemcy, Holandia, Belgia, Dania czy Czechy.

Pojazdy z naszej oferty kierujemy głównie do portu w Rotterdamie, przez który dostarczamy 95% naszych pojazdów. To właśnie tam oferujemy kompleksową usługę odprawy celnej oraz dostawę pojazdu bezpośrednio pod wskazany adres klienta. Oprócz Rotterdamu, na życzenie klienta, możemy zorganizować wysyłkę do portów w Bremerhaven, Klaipedzie oraz Gdynii. Należy jednak podkreślić, że w przypadku tych dodatkowych lokalizacji, wszelkie formalności związane z odprawą celną oraz odbiorem pojazdu leżą po stronie klienta.

Dokumenty dotyczące pojazdu zostaną wysłane do Ciebie kurierem (DPD lub GLS) na adres, który został podany podczas upoważnienia do odprawy celnej. Po przybyciu pojazdu do Polski, potrzebujemy średnio od 14 do 30 dni, aby dokumenty dotarły do naszego biura i zostały przekazane dalej do Ciebie. Otrzymanie dokumentów przez nasze biuro oraz ich późniejsza wysyłka zostaną potwierdzone wiadomością SMS.

Aby sprawdzić status swojego pojazdu, zaloguj się na swoje konto na platformie BidCars i przejdź do zakładki "Transport". W tej sekcji znajdziesz wszystkie niezbędne informacje na temat postępu transportu Twojego pojazdu - od momentu odbioru z aukcji, przez przybycie na terminal załadunkowy w USA, załadunek do kontenera, daty wypłynięcia oraz przypłynięcia, aż po numer kontenera. Dodatkowo, będziesz mógł sprawdzić, czy kontener z Twoim pojazdem został już odebrany przez agencję celną w Holandii. Dla niektórych pojazdów dostępna jest również opcja śledzenia statku w czasie rzeczywistym na mapie. Aktualne średnie czasy trwania poszczególnych etapów transportu możesz również sprawdzić na stronie https://status.bid.cars.

Niestety, nie oferujemy możliwości skorzystania z naszych usług eksportowych dla pojazdów, które nie zostały zakupione bezpośrednio przez BidCars. Jest to konieczne, abyśmy mieli pełną kontrolę nad procesem płatności, obiegiem dokumentów, a także abyśmy mogli efektywnie rozwiązywać wszelkie problemy bez konieczności uzyskiwania upoważnień od innych stron. Zakup pojazdu poprzez naszą platformę gwarantuje sprawne i bezproblemowe przeprowadzenie całego procesu eksportowego.
Odprawa celna, akcyza i rejestracja pojazdu

Dla wszystkich pojazdów kierowanych do Rotterdamu, naszego głównego portu, oferujemy kompleksową obsługę logistyczną. Obejmuje ona nie tylko odprawę celną, ale również dostarczenie pojazdu bezpośrednio pod adres klienta. Dzięki temu cały proces sprowadzenia samochodu jest dla naszych klientów jak najbardziej komfortowy i bezproblemowy.

Tak, istnieje taka możliwość. Na kilka dni przed przypłynięciem pojazdu do Europy, otrzymają Państwo formularz do odprawy celnej, w którym należy podać dane osoby (lub firmy), na którą pojazd będzie odprawiany. Dodatkowo, wymagane będzie przesłanie podpisanego upoważnienia. Dane właściciela konta BidCars nie są brane pod uwagę.

Jako jedyna firma na rynku stworzyliśmy unikatowe compendium dokumentów sprzedaży, które liczy ponad 1 000 pozycji. Na naszej stronie, przy każdym pojeździe, obok nazwy dokumentu sprzedaży, umieszczona jest kropka w kolorze zielonym, żółtym lub czerwonym. Kolor ten informuje o możliwości, ograniczeniach lub braku możliwości rejestracji danego pojazdu w Polsce. Kompletne zestawienie dokumentów sprzedaży wraz z objaśnieniami do kolorów kropek znajdziesz pod adresem: https://bid.cars/pl/sales-documents.

Po dostarczeniu samochodu do Polski konieczne jest uiszczenie podatku akcyzowego. Aby precyzyjnie wyliczyć jego wartość, zalecamy skorzystanie z usług rzeczoznawcy samochodowego. Poprawnie sporządzona opinia rzeczoznawcy minimalizuje ryzyko podważenia zapłaconej kwoty przez urząd skarbowy i dokładnie oceni wartość pojazdu w stanie uszkodzonym. Na podstawie tej wyceny należy następnie złożyć deklarację AKC-US. Jeżeli napotkacie Państwo trudności związane z tym procesem, polecamy skorzystanie z usług lokalnego biura rejestracji pojazdów. Za niewielką opłatą, specjaliści z takiego biura pomogą w załatwieniu wszystkich niezbędnych formalności. Z pewnością znajdziecie takie biuro w bliskim sąsiedztwie swojego miejsca zamieszkania.

Ze względu na przynależność do Unii Europejskiej, pojazd, który został oclony w innym kraju członkowskim UE, nie wymaga ponownego opłacenia VATu oraz cła w kraju docelowym. Jednak istnieje wyjątek dotyczący odprawy fiskalnej, która ma miejsce, gdy pojazd jest importowany na firmę. W takiej sytuacji VAT nie jest naliczany w kraju, w którym odbyła się odprawa celna (np. w Holandii), ale musi zostać opłacony w kraju, w którym zarejestrowana jest firma.

Warto również zwrócić uwagę, że w przypadku importu pojazdu do Polski, oprócz VATu i cła, konieczne może być opłacenie akcyzy. Akcyza ta jest wyliczana na podstawie opinii rzeczoznawcy, który ocenia wartość pojazdu w stanie uszkodzonym.

Na rejestrację pojazdu sprowadzonego z USA nie ma narzuconych ograniczeń czasowych, w przeciwieństwie do pojazdów sprowadzonych z Unii Europejskiej. Możesz zarejestrować taki pojazd zarówno bezpośrednio po jego przywiezieniu do kraju, jak i po dłuższym czasie, na przykład po wykonaniu kompleksowej naprawy.
Harmonogram i płatności

Harmonogram oraz szczegółowy plan płatności dla procesu zakupu i transportu pojazdu dostępny jest na stronie https://harmonogram.bid.cars. Tam znajdziesz wszystkie niezbędne informacje dotyczące kolejnych etapów zakupu, transportu, odprawy celnej oraz dostawy Twojego pojazdu. Znajomość tych informacji pozwoli Ci na lepsze zrozumienie i przejście przez cały proces importu z BidCars. Dodatkowo zachęcamy do odwiedzenia strony https://status.bid.cars, gdzie można sprawdzić aktualne średnie czasy realizacji poszczególnych etapów transportu.

Na otrzymanym przez nas rozliczeniu mogą pojawić się dodatkowe opłaty nie uwzględnione w kalkulatorze opłat. Opłaty te naliczane są przez dom aukcyjny w szczególnych przypadkach:

  • niedopłata w przelewie – w przypadku realizacji przelewu przez klienta z opcją kosztową inną niż OUR lub innym problemem leżącym po stronie banku nadawcy. Środki księgowane są w takim przypadku w kwocie mniejszej niż kwota wysłana. W przypadku wystąpienia niedopłaty wynosi ona zazwyczaj $10-$30,

  • kara za opóźnioną płatność – zaksięgowanie środków w domu aukcyjnym po terminie. Jest to spowodowane brakiem opcji Overnight w banku (np. mBank) lub innym problemem leżącym po stronie banku nadawcy. W przypadku wystąpienia kary wynosi ona $50 w przypadku Copart oraz $50 lub 2% (w zależności która kwota jest wyższa) w przypadku IAAI,

  • opłata za wysyłkę dokumentów kurierem Fedex - opłata w wysokości $20,

  • opłata postojowa – nie każdy pojazd można odebrać w ustalonym przez dom aukcyjny terminie. Ma to związek krótkim terminem odbioru pojazdu na aukcji, opóźnieniem płatności z winy klienta lub po prostu odległą lokalizacją oddziału. Opłaty postojowe na Copart/IAAI rozliczamy w następujący sposób: do 2 dni roboczych po zaksięgowaniu płatności za pojazd w domu aukcyjnym 100% opłat postojowych ponosi klient, po 3 dniach od dnia zaksięgowania płatności do czasu odbioru pojazdu z oddziału Copart/IAAI klient ponosi 50% kosztów postoju. Pozostałe 50% pokrywamy my.

Zatory w porcie Los Angeles - informacje dotyczące zakupu pojazdu z zachodniego wybrzeża

W związku z cyklicznie powtarzającymi się problemami z wysyłką pojazdów zarówno w porcie Los Angeles jak i innych portach w Stanach Zjednoczonych, zastrzegamy sobie prawo do transportu i wysyłki pojazdu z portu innego niż ten najbliższy dla podanej lokalizacji oddziału Copart i IAAI. Wszelkie dodatkowe koszty transportu lądowego jak i koszty dodatkowego postoju pojazdu w oddziale Copart/IAAI ponosi klient. W takim przypadku koszt transportu lądowego z okolic Los Angeles do Houston wzrasta z $400 do $1400, jednak koszt frachtu zostaje obniżony o kwotę $350. Klient w rzeczywistości ponosi dodatkowy koszt +$650 do tego podanego w kalkulatorze oraz 100% kosztu postoju pojazdu na Copart/IAAI. Kwota dopłaty może ulec zmianie w zależności od lokalizacji oddziału domu aukcyjnego.

Dom aukcyjny IAAI (oferty z numerem rozpoczynającym się na 0-* np. 0-25170649)

Download the PDF file (100KB) (wersja angielska)
Pobierz plik PDF (100KB) (wersja polska)


Dom aukcyjny Copart (oferty z numerem rozpoczynającym się na 1-* np. 1-36083499)

Download the PDF file (100KB) (wersja angielska)
Pobierz plik PDF (100KB) (wersja polska)


Koszty transportu

Download the PDF file (100KB) (wersja angielska)
Pobierz plik PDF (100KB) (wersja polska)

Do wykonania przelewów do domu aukcyjnego polecamy korzystanie z kantoru Alior Banku. Umożliwia on wymianę waluty po atrakcyjnym kursie i przesłanie środków na konto domu aukcyjnego na preferencyjnych warunkach. Przelewy zrealizowane do godziny 13:30 są księgowane tego samego dnia. Po zaksięgowaniu płatności, otrzymasz powiadomienie SMS, a zlecenie odbioru pojazdu jest przesyłane do wybranej firmy transportowej w przeciągu kilku minut od zaksięgowania się płatności.

Aby sprawdzić, czy Twoja płatność została zaksięgowana, wejdź na stronę https://platnosci.bid.cars. Tam, wprowadzając numer VIN pojazdu oraz PIN, który otrzymałeś w wiadomości e-mail po wygraniu aukcji, będziesz mógł zobaczyć status Twoich płatności. Dzięki temu dowiesz się, czy zaksięgowały się przelewy za pojazd, transport oraz odprawę celną. Na tej samej stronie możesz też przesłać potwierdzenia dokonanych przelewów, o które poprosimy Cię po realizacji transferów. Jeżeli nadal masz wątpliwości lub potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z nami.

Przykro mi, że masz problem z realizacją przelewu. Proszę mieć na uwadze, że dostarczone przez nas dane do przelewu są poprawne. Numer konta oraz pozostałe dane odbiorcy są stałe i wysyłane do wszystkich naszych klientów w tej samej formie. Jeżeli napotykasz trudności z realizacją płatności online, zalecamy udanie się osobiście do Twojego banku w celu dokonania przelewu.
Kaucja

Oferujemy trzy plany kaucji:

Plan Basic: Wpłata 4,000 PLN / 1,000 USD / 900 EUR daje możliwość licytowania do kwoty 10,000$ oraz licytacji 5 pojazdów jednocześnie.

Plan Professional: Wpłata 10,000 PLN / 2,500 USD / 2,250 EUR pozwala na licytację do 50,000$ i jednoczesne licytowanie 10 pojazdów.

Plan Enterprise: Wpłata 20,000 PLN / 5,000 USD / 4,500 EUR umożliwia licytację aż do 200,000$ oraz licytowanie 20 pojazdów równocześnie.

Aby wpłacić kaucję, zaloguj się na swoje konto w BidCars i przejdź do zakładki "Zwiększ moc nabywczą" lub "Moc nabywcza". Po wyborze odpowiedniego planu pojawi się numer konta przeznaczony do wpłaty kaucji. Proszę zalogować się na swoje konto bankowe i dokonać wpłaty wskazanej kwoty, pamiętając o dokładnym wpisaniu tytułu przelewu, który powinien zawierać Twoje ID użytkownika (to jest kluczowe dla prawidłowego zaksięgowania wpłaty). Kaucje są zaksięgowane automatycznie co 15 minut w trakcie naszych godzin pracy. W przypadku przelewu typu eliksir, w ciągu 15 minut uzyskasz możliwość składania ofert w licytacjach.

Aby wypłacić kaucję, zaloguj się na swoje konto i przejdź do zakładki "Zwrot kaucji". Po złożeniu dyspozycji o zwrot, przelewy realizowane są w ciągu do 72 godzin od momentu zlecenia zwrotu.

Kaucji nie można użyć do uregulowania innych opłat ani w żaden sposób rozliczyć. Po wygraniu licytacji i dokonaniu płatności za pojazd w domu aukcyjnym, można dokonać zwrotu kaucji korzystając z zakładki "Zwrot kaucji".

Kaucja jest zwracana w pełnej wysokości, niezależnie od tego, czy udało się wylicytować pojazd, czy nie. Nie naliczamy dodatkowych opłat za korzystanie z naszego serwisu. Jednak w przypadku, gdy dokonasz zakupu pojazdu i nie uregulujesz za niego należności, kaucja może zostać potrącona, bądź w całości przepadnie, aby pokryć koszty kary naliczonej przez dom aukcyjny.

Obsługa klienta BidCars jest dostępna od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00 do 22:00 CET